Viviamo in un’epoca in cui malintesi, conflitti e fraintendimenti sono all’ordine del giorno: sul lavoro, in famiglia, nella coppia e nelle relazioni. Ma qual è il punto da cui partire per migliorare davvero la nostra comunicazione?
La risposta è l’assertività.
In questo video vediamo cos’è davvero l’assertività, perché non significa essere aggressivi e quale rapporto esiste tra assertività, empatia, autostima e comunicazione efficace.
Parleremo di:
• comportamento passivo, aggressivo e assertivo
• come imparare a farsi rispettare senza prevaricare gli altri
• empatia e ascolto nella comunicazione
• paura del rifiuto e difficoltà a dire ciò che pensiamo
• leadership e comunicazione efficace
• linguaggio del corpo e immagine coerente
• come affrontare malintesi e conflitti nelle relazioni
Essere assertivi significa imparare a comunicare con equilibrio, rispettando se stessi e gli altri.
Alessandro Ferrari – Advisor strategico, consulente e formatore in comunicazione, vendita e leadership.
Video originale in lingua italiana.